Retour
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.
Vous disposez ensuite de 14 jours supplémentaires pour renvoyer votre ou vos articles ou les rapporter en magasin.
L'article doit être dans un état non utilisé, avec les étiquettes originales, tout autocollant d'hygiène ou sceau d'hygiène intact. Veuillez noter sur le bordereau de retour la ou les raisons de votre retour et votre numéro de compte bancaire. Nous effectuerons le remboursement pour vous.
Les retours peuvent être effectués de 2 manières :
- Retournez l’article gratuitement dans un magasin Bel&Bo de votre choix.
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Bel&Bo (Fabrimode SA) - Dienst Retours
Theo Nuyttenslaan 5
8540 Deerlijk, België
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Il est impossible d’échanger des articles par courrier ou service de livraison.
Oui, même pour les articles soldés, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation. Vous disposez ensuite de 14 jours supplémentaires pour renvoyer votre ou vos articles ou les rapporter en magasin.
Contactez-nous si vous souhaitez retourner un article. Nous vous enverrons immédiatement un nouveau bordereau de retour.
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Vous pouvez exercer votre droit de rétractation pour les articles incorrects ou endommagés dans les 14 jours suivant leur réception. Vous disposez ensuite de 14 jours supplémentaires pour renvoyer ou rapporter les articles incorrects ou endommagés au magasin.
Si vous souhaitez renvoyer des articles (par la poste ou par un service de livraison) et les échanger, veuillez d'abord contacter notre service clientèle. Nous examinerons avec vous comment nous pouvons vous livrer les bons articles dans les plus brefs délais.
Dès que votre retour a été approuvé, les articles sont repris et nous vous remboursons. Vous recevrez le remboursement via la méthode de paiement que vous avez choisie au moment de la commande.
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